انتقل إلى المحتوى
DashDine
العودة إلى الفصل

أجهزة الطاولات والخدمة الذاتية

إعداد جهاز لوحي ثابت للطاولة أو كشك اختياري

ابدأ بتجهيز جهاز الطاولة الأكثر طلباً، ثم طبق إعداد الكشك فقط عندما يحتاج الكاونتر إلى خدمة ذاتية.

١٠ دقائقمناسب لـ: المشغلون ودعم التقنية

شرح مرئي للمنتج

الطلب من جهاز لوحي ثابت على الطاولة

يتصفح الضيوف ويخصصون الطلب ويرسلونه مرتبطاً بطاولتهم.

  1. 01تصفح
  2. 02خصص
  3. 03أرسل
الطلب عبر جهاز الطاولة · بيانات تجريبية

الخطوة 1

نقطة البداية المتحقق منها

فعّل «طلب الجهاز اللوحي» أو «الكشك» في الفرع واحفظ، ثم استخدم «فتح قائمة الجهاز اللوحي» أو «فتح الكشك» من رأس لوحة التحكم.

  • يطلب الجهاز اللوحي أولاً تثبيت طاولة من القائمة المعرفة
  • يبدأ الكشك بلمس للطلب ثم يطلب داخل المطعم أو استلام

الخطوة 2

فعّل وضع الجهاز المقصود

افتح «الفروع» واختر الفرع ثم «أنواع الطلب». للجهاز الثابت على طاولة فعّل «طلب الجهاز اللوحي» واحفظ. فعّل «الكشك» فقط لجهاز طلب ذاتي مشترك على الكاونتر أو الأرضية؛ فالمساران مختلفان.

  • ابدأ بجهاز الطاولة عندما تكون الأولوية للتصفح وإعادة الطلب
  • لا تفعّل وضعاً قبل قدرة الفريق على رؤية طلباته

الخطوة 3

اضبط الطاولات وافتح رابط الجهاز

اختر «إدارة الطاولات» وأضف الأرقام أو التسميات الحقيقية. افتح الجهاز الثابت على ‎Open Tablet Menu from the dashboard header and pin the device to a predefined table on first launch‎ باستخدام رمز الفرع ورقم طاولة مضبوط. يستخدم الكشك ‎Open Kiosk from the dashboard header‎. ثبّت المتصفح على الرابط الصحيح.

  • امنح كل جهاز طاولة رقمها الخاص
  • وفر طاقة مستمرة وامنع وصول الضيف لإعدادات المتصفح

الخطوة 4

نفذ اختبار الإطلاق

أعد تشغيل الجهاز وبدّل اللغة واطلب صنفاً بإضافات وتحقق من وصول رقم الطاولة والنوع الصحيحين إلى قائمة الموظفين. اختبر النفاد وإعادة الضبط وانقطاع الاتصال والتنظيف والطاقة والبديل بمساعدة الموظف.

  • اختبر مجموعة طاولات صغيرة قبل الصالة كلها
  • اكتب رابط الجهاز وخطوات الاستعادة لموظف الافتتاح

أسئلة شائعة

هل جهاز الطاولة هو الكشك نفسه؟

لا. يرتبط جهاز الطاولة بطاولة واحدة، بينما الكشك نقطة طلب ذاتي مشتركة ويتبع رحلة التنفيذ المختارة.

تواصل مع فريقنا

تحدّث مع فريقنا في الدوحة.

اترك رقم واتساب الخاص بك، وسيرد عليك فريقنا في الدوحة خلال يوم عمل واحد لمساعدتك في استيراد قائمتك وتجهيز تجربتك المجانية لـ ١٤ يوماً.

احصل على رد عبر واتساب

رقمك فقط. نرد خلال يوم عمل واحد.

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك فقط، ولا نرسلها إلى أدوات التحليل.