العودة إلى الفصل

أجهزة الطاولات والخدمة الذاتية

إعداد لوحة حالة الطلبات المباشرة

امنح الضيوف المنتظرين عرضاً واضحاً ومحافظاً على الخصوصية للطلبات المتجهة للاستلام.

٨ دقائقمناسب لـ: فرق الكاونتر والتسليم

الخطوة 1

افتح اللوحة العامة الصحيحة

اختر الفرع من رأس لوحة التحكم ثم «فتح لوحة الطلبات». يفتح DashDine شاشة /board الخاصة بالفرع بعمودي «قيد التحضير» و«جاهز للاستلام».

  • لا تستخدم رابط شاشة عميل POS لهذا الدليل
  • شاشة KDS مساحة مطبخ مستقلة تتطلب الدخول

الخطوة 2

جهز شاشة العرض

افتح اللوحة على شاشة مواجهة للعملاء وشغّل ملء الشاشة، والمس «الصوت متوقف» إذا كانت تنبيهات الجاهزية مطلوبة. لا تعرض بيانات الاتصال أو شاشة الإنتاج الداخلية.

  • اختر الفرع قبل فتح الاختصار
  • اختبر وضوح الخط من منطقة الاستلام

الخطوة 3

تحقق من انتقال الحالة

أرسل طلب اختبار مضبوطاً من قناة مفعلة ومرره في مسار المطبخ المعتاد. تحقق من ظهور مرجعه العام تحت «قيد التحضير» ثم انتقاله إلى «جاهز للاستلام» في الحالة المقصودة.

  • تأكد من عدم ظهور طلبات فرع آخر
  • كرر الاختبار بعد إعادة تشغيل المتصفح وعودة الشبكة

أسئلة شائعة

هل شاشة العميل هي شاشة المطبخ؟

لا. تعرض شاشة العميل حالة الاستلام العامة، بينما يعمل المطبخ والتسليم على شاشات Runner/KDS المباشرة.