انتقل إلى المحتوى
DashDine
العودة إلى المدونة

دفتر المشغّل

الدفع على الطاولة: كيف يعمل الدفع عبر QR في مطاعم قطر

لا يحب الضيوف انتظار الفاتورة. تعرّف على روابط الدفع عبر QR التي تتيح لهم الدفع من هاتفهم إلى حسابك الخاص.

نشر بواسطةفريق تحرير DashDine

تاريخ النشر
آخر تحديث
وقت القراءة
3 دقائق قراءة

الموضوعات

paymentsQRQatar

انتظار الفاتورة أبطأ جزء في الوجبة

ينتهي الضيوف من الأكل. ثم يطلبون الفاتورة وينتظرون، ثم ينتظرون جهاز البطاقات مرة أخرى. وتبقى الطاولة مشغولة، وينتظر الضيوف التالون عند الباب.

ما هو رابط الدفع عبر QR

رابط الدفع صفحة يدفع فيها الضيف ثمن طلبه. ويطلب الرابط المبلغ المتبقي تمامًا. يفتحه الضيف بهاتفه ويدفع بالبطاقة.

في داش داين، يمكن أن يكون لكل طلب رابط دفع واحد. ويفتحه الضيف:

  • من صفحة طلبه، إذا طلب عبر QR
  • من رمز QR مطبوع على الفاتورة
  • من شاشة العميل عند الكاونتر
  • من رابط يشاركه الموظف

أين تذهب الأموال

تذهب الأموال إلى حساب الدفع الخاص بمطعمك. ولا يحتفظ داش داين بأموالك. ويتحقق داش داين من كل دفعة مع مزود الدفع قبل تحديد الطلب كمدفوع.

إذا أردت ربط مزود الدفع الذي تفضله في قطر، تواصل مع فريقنا.

ماذا لو فشلت الدفعة؟

لا يُحدد الطلب كمدفوع. ويمكن للضيف المحاولة مرة أخرى بدفعة جديدة.

النقد والبطاقة كما هما

الدفع من الهاتف اختياري. وسيدفع كثير من الضيوف نقدًا أو بجهاز البطاقات. ويسجّل الموظفون هذه المدفوعات في كاشير داش داين أو تطبيق النادل كالمعتاد.

كيف تبدأ

  1. افتح حساب تاجر مع مزود دفع مدعوم باسم مطعمك.
  2. اربطه في داش داين.
  3. فعّل روابط الدفع للفرع.
  4. جرّب دفعة بنفسك قبل أن تخبر الضيوف.

نصائح لبداية سلسة

  • أخبر فريقك أولًا. يجب أن يعرف الموظفون كيف يشاركون الرابط وكيف يتأكدون أن الطلب مدفوع.
  • اطبع رمز QR على الفاتورة. فيستطيع الضيف الذي ينتظر الفاتورة الدفع لحظة وصولها.
  • استخدم شاشة العميل عند الكاونتر. فيمسح ضيوف الطلبات الخارجية الرمز ويدفعون هناك.
  • أبقِ جهاز البطاقات جاهزًا. فبعض الضيوف سيفضلونه دائمًا.

أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم

هل يستطيع الضيف دفع جزء من الفاتورة فقط؟ يطلب الرابط دائمًا المبلغ المتبقي على الطلب. فإذا دُفع جزء منه، يطلب الرابط الباقي فقط.

هل أحتاج إلى تطبيق أو أجهزة جديدة؟ لا. يستخدم الضيف متصفح هاتفه. وتحتاج فقط إلى حساب التاجر الخاص بك وداش داين.

كم يكلّف

يأخذ مزود الدفع رسومه حسب اتفاقك معه. ولا يأخذ داش داين أي عمولة على طلباتك. قارن الرسوم بالوقت الذي يوفره موظفوك عندما لا يحملون جهاز البطاقات من طاولة إلى أخرى.

هل هو آمن للضيوف؟

يدفع الضيف على صفحة الدفع الآمنة الخاصة بمزود الدفع، لا على صفحة قائمتك. ثم يتحقق داش داين من كل دفعة مع مزود الدفع قبل أن يظهر الطلب مدفوعًا. وإذا لم يتطابق شيء، يبقى الطلب غير مدفوع ويستطيع فريقك مراجعته.

تواصل مع فريقنا

تحدّث مع فريقنا في الدوحة.

اترك رقم واتساب الخاص بك، وسيرد عليك فريقنا في الدوحة خلال يوم عمل واحد لمساعدتك في استيراد قائمتك وتجهيز تجربتك المجانية لـ ١٤ يوماً.

احصل على رد عبر واتساب

رقمك فقط. نرد خلال يوم عمل واحد.

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك فقط، ولا نرسلها إلى أدوات التحليل.