الطلبات
4 مقالات
كيف يطلب العملاء من هواتفهم بأنفسهم، كيف توصل رموز QR والروابط الطلبات إلى النظام، وكيف يتابع فريقك كل طلب ويديره من الإرسال حتى التسليم.
كيف يطلب العملاء: التصفح والسلة والدفع
تدفق الطلب الذاتي الكامل من منظور الضيف — الوصول إلى قائمتك، بناء السلة، وإتمام الطلب لتناول الطعام في المطعم أو الاستلام أو الاستلام من السيارة.
الطلب عبر الطاولات ورموز QR: مداخل نظام الطلبات
حوّل كل طاولة وكاونتر وموقف سيارة إلى محطة طلب ذاتي — أنشئ رموز QR للفرع ولكل طاولة، واطبعها بشكل صحيح، وشارك رابط قائمتك المباشر.
حالة الطلب ودورة حياته
كل حالة يمر بها الطلب من الإرسال حتى التسليم، وما يدل عليه كل انتقال، وكيف يراه الضيف والمطبخ والمُوصّل والمدير.
إدارة الطلبات: الإشراف والإلغاء واستكشاف الأخطاء
استخدم اللوحة المباشرة في لوحة التحكم لمراقبة كل الفروع في آنياً، وألغِ الطلبات بشكل سليم عند الحاجة، وشخّص الحالة النادرة التي يبدو فيها طلب مفقودًا.
هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟
إن لم يجب الدليل عن سؤالك، يمكن لفريقنا مراجعة حسابك معك. نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.