الخطوة 1
نقطة البداية المتحقق منها
اختر الفرع من رأس لوحة التحكم ثم افتح «التقارير». تشمل التقارير التفصيلية الإيراد وحجم الطلبات والأصناف وساعات الذروة والتقسيم وSLA المحطات وتقرير Z.
- توفر التقارير التفصيلية الفترة وتصدير CSV والطباعة
- توفر الجلسات عوامل فرع ورقم ومنفذ وحالة وتواريخ ومطابقة وتصدير CSV عند وجود نتائج
الخطوة 2
اختر نطاق التقرير
انتقل إلى «التقارير» واختر التقرير المناسب للسؤال ثم الفرع والفترة. استخدم المنطقة الزمنية وحد يوم الخدمة وتعريف الطلب المفتوح والملغى والمسترد وغير المدفوع والمنفذ نفسها كل مرة.
- لا تخلط حالة التنفيذ بحالة الدفع
- استخدم النطاق نفسه عند مقارنة الفروع أو الفترات
الخطوة 3
صدّر الدليل الأصلي
طبّق عوامل التصفية وراجع الإجماليات ثم استخدم تصدير CSV أو «طباعة» حيث يتوفر. سمِّ الملف الأصلي بالفرع ونوع التقرير والفترة واحفظه وفق سياسة المطعم المخولة.
- اقصر التصدير على المالية والإدارة المخولة
- احتفظ بالأصل قبل إضافة ملاحظات جدول البيانات
الخطوة 4
طابق جلسة الخدمة
استخدم تقرير مطابقة / إغلاق الجلسة لتسليم الكاونتر. قارن النقد المسجل بالعد الفعلي والبطاقة بجهاز التحصيل والدفع الإلكتروني بتسوية SkipCash. سجّل فرق التوقيت وحقق في الفرق غير المفسر دون إعادة كتابة تاريخ الطلب.
- طابق الاسترداد بسجل اعتماده
- وثّق من راجع الفترة وأغلقها