برنامج نقاط البيع للمطاعم في قطر: ما الذي يجب مراجعته؟

اكتب القنوات الحالية: الكاونتر والنادل وQR والطاولة والاستلام والسيارة والتوصيل والكشك والتابلت. يجب أن يتبع العرض هذه المسارات لا عملية بيع عامة. اختبر الإضافات والملاحظات والنفاد والإيقاف وقت الضغط.

أرسل سيناريو قبل العرض: طاولة تضيف صنفاً، وعميل يغير إضافة، ودفع إلكتروني معلق، وصنف ينفد. اطلب تنفيذ الاستجابة أمامك. المسار المثالي يثبت عمل الشاشة، والاستثناء يثبت ملاءمة المنتج.

راجع الريال والإيصال والعربية والإنجليزية والهاتف والضريبة والمنطقة الزمنية. اسأل عن مزود الدفع وموافقة التاجر. يدعم DashDine حالياً تجار SkipCash المضبوطين، وتبقى رسوم المزود منفصلة.

شاهد طلباً كاملاً يصل إلى الشاشة أو الطابعة. اختبر المحطات والتحضير والجاهز والتسليم، وتأكد من أن اكتمال التحضير لا يسجل غير المدفوع كمحصّل.

احصر التابلت والشاشات والطابعات وشاشة العميل والشبكة. يظل النظام عبر المتصفح معتمداً على أجهزة وطاقة واتصال. اختبر الانقطاع فعلياً؛ لا يسوق DashDine حالياً نقاط بيع كاملة دون إنترنت.

قارن الاشتراك والفروع والحدود ورسوم المزود والتنفيذ والعتاد. اسأل عما يحدث بعد التجربة وهل يوجد تجديد تلقائي. تجربة Pro لمدة ١٤ يوماً دون بطاقة ولا تتجدد تلقائياً، والأسعار الحالية في صفحة الأسعار.

راجع الحقول والضريبة ومن يغير السعر أو يلغي أو يصحح الدفع أو يرى التقرير وهل يترك ذلك سجلاً. يبقى المطعم مسؤولاً عن الإعداد القانوني والمحاسبي؛ البرنامج يوضح السجل ولا يدعي اعتماداً غير موجود.

يجب أن يرى كل شخص المواقع والأدوات المخولة فقط. راجع المبيعات والمصدر والتحصيل وتسوية نهاية الخدمة، وافصل التنفيذ عن الدفع عند التحقيق.

تأكد من الساعات والتصعيد والأدلة المطلوبة، واختبر العربية والإنجليزية. اسأل كيف يفصل الدعم بين الطابعة والدفع والشبكة.

اختر فرعاً ووقتاً هادئاً وخطة رجوع. جهز القائمة والصلاحيات والأجهزة ثم اختبر كل قناة. وإذا كان لديك نظام حالي، حدد الاستبدال أو التشغيل بجانبه أو موصلاً موثقاً. استكشف نظام DashDine في قطر.

أرسل سيناريو قبل العرض: طاولة تضيف صنفاً بعد التذكرة الأولى، وعميل سفري يغير إضافة، ودفع إلكتروني معلق، وصنف ينفد من المطبخ. اطلب تنفيذ الاستجابة المدعومة أمامك. المسار المثالي يثبت أن الشاشة تعمل، أما الاستثناء فيثبت ملاءمة المنتج.

تأكد من ساعات الدعم وقناة التصعيد والأدلة المطلوبة أثناء الخدمة. اختبر التواصل بالعربية والإنجليزية، واسأل كيف يفصل الفريق بين مشكلة الطابعة والدفع والشبكة لأن لكل منها مزوداً مختلفاً.