الرجوع إلى المجموعة

المدفوعات · ٦ دقائق قراءة

فوترة الاشتراك والفواتير

كيف تدفع مقابل DashDine نفسه — تجربة 14 يومًا، خطتا Pro وGrowth، الفروع الإضافية، أين تشترك، وكيف تجد فواتيرك وتنزّلها.

الخطط

خطط DashDine والإضافات
تجربة مجانية 14 يومًا

تبدأ تلقائيًا عند التسجيل، دون بطاقة ائتمان. تحصل على تجربة Pro الكاملة للإعداد وتدريب الموظفين واستقبال طلبات حقيقية قبل اتخاذ القرار.

المجانية — 0 دولار

قائمة QR رقمية بالإنجليزية والعربية مع طلب العملاء عبر رمز QR: 50 طلبًا شهريًا، وفرع واحد، وحتى 3 فئات و15 عنصر قائمة، وسمة افتراضية واحدة. لا تشمل ميزات الذكاء الاصطناعي ولا الموقع الإلكتروني العام للمطعم.

Pro — 29 دولارًا شهريًا (290 دولارًا سنويًا)

نظام الطلبات الكامل لموقع واحد. فرع واحد متضمَّن، مع طلبات غير محدودة وعناصر قائمة غير محدودة وكل ميزات الذكاء الاصطناعي (الموقع الإلكتروني للمطعم بالذكاء الاصطناعي مع استوديو التصميم وأدوات القائمة بالذكاء الاصطناعي، بميزانية ذكاء اصطناعي قدرها 5 دولارات شهريًا) والطلب من الطاولة وشاشة المطبخ وتطبيقي التسليم والكشك وتجربة متعددة اللغات. سعر شهري ثابت، دون أي عمولة ودون رسوم لكل طلب.

Growth — 59 دولارًا شهريًا (590 دولارًا سنويًا)

للعلامات التجارية متعددة الفروع: 3 فروع متضمَّنة، وإدارة مركزية، وتقارير متقدمة مع مقارنة أداء الفروع، ودعم ذو أولوية. تواصل معنا للبدء.

فرع إضافي — 15 دولارًا شهريًا

أضف فروعًا تتجاوز الفروع الثلاثة المتضمَّنة في Growth، برسوم شهرية ثابتة لكل فرع.

كيف تنتهي التجربة

تمنحك تجربة 14 يومًا كل ما تقدّمه Pro، والعدّ التنازلي مرئي في "الفوترة" في لوحة التحكم. إن انتهت التجربة دون اشتراك، يهبط حسابك إلى الخطة المجانية: تبقى قائمة QR الخاصة بك حية ويستطيع العملاء مواصلة الطلب — حتى 50 طلبًا شهريًا، مع فرع واحد وحتى 3 فئات و15 عنصر قائمة. أما ميزات الذكاء الاصطناعي والموقع الإلكتروني العام للمطعم فهي من ميزات Pro وتتوقف. تُحفظ بياناتك — القائمة والعلامة التجارية والطلبات والإعدادات — وتُعاد تفعيلها لحظة اشتراكك.

الاشتراك والدفع

  1. 1

    افتح "الفوترة" في الشريط الجانبي للوحة التحكم لترى خطتك الحالية وعدّاد التجربة وعدد الفروع وسجل الفوترة.

  2. 2

    اختر Pro للاشتراك مباشرة — يتم الدفع على صفحة دفع SkipCash آمنة ومستضافة.

  3. 3

    لخطة Growth، استخدم "تواصل مع المبيعات" — يؤكد فريقنا عدد الفروع وأي إضافات ثم يفعّل الخطة.

  4. 4

    بعد تأكيد الدفع، تُفعَّل الخطة فورًا ويظهر الاشتراك الجديد في "الفوترة".

العثور على الفواتير وتنزيلها

  1. 1

    افتح "الفوترة" في الشريط الجانبي للوحة التحكم.

  2. 2

    يسرد جدول سجل الفوترة كل دفعة بالتاريخ والمبلغ وطريقة الدفع ورابط تنزيل.

  3. 3

    انقر "تنزيل" على الصف المراد — تُفتح فاتورة PDF باسم مطعمك والفترة المغطاة والمبلغ.

  4. 4

    احفظها في سجلاتك أو أرسلها إلى محاسبك.

إبقاء تفاصيل الفوترة محدّثة

يأتي اسم المطعم وبريد التواصل الظاهران على الفواتير من "الإعدادات → عام". حدّثهما هناك قبل الدفعة التالية إن أُعيدت تسمية مطعمك أو تغيّرت تفاصيله. تُعالَج تغييرات طريقة الدفع وتصحيحات الفوترة مع الدعم.

حين يبدو شيء غير صحيح

  • الخطة لا تزال تجربة أو مجانية بعد الدفع: حدّث صفحة "الفوترة" ثم تواصل مع الدعم باسم مطعمك ومرجع الدفع.
  • الميزات ما زالت مقفلة بعد الترقية: سجّل خروجًا ثم دخولًا لتحديث جلستك.
  • مبلغ خاطئ: غالبًا تغيير خطة في منتصف الدورة أو إضافة فرع — قارن تاريخ الدفعة بوقت التغيير.
  • دفعة مكررة: تواصل مع الدعم بمرجعَي الدفع؛ نسترد المبلغ بعد التحقق.

أسئلة شائعة

  • هل أحتاج بطاقة ائتمان لبدء التجربة؟
    لا. تبدأ تجربة 14 يومًا تلقائيًا عند إنشاء حسابك، دون أي تفاصيل دفع.
  • ما الفرق بين Pro وGrowth؟
    Pro (29 دولارًا شهريًا) يغطي موقعًا واحدًا بفرع واحد متضمَّن. Growth (59 دولارًا شهريًا) مصمم للعلامات متعددة الفروع: 3 فروع متضمَّنة، وإدارة مركزية، وتقارير متقدمة مع مقارنة الفروع، ودعم ذو أولوية.
  • هل أستطيع إضافة فروع دون الانتقال إلى Growth؟
    لا. الفرع الإضافي هو إضافة ضمن Growth بـ 15 دولارًا شهريًا لكل فرع — أما Pro فهي لفرع واحد فقط. تشمل Growth ثلاثة فروع للبدء، فهي الخيار الأنسب لتعدد المواقع.
  • ماذا يحدث لبياناتي إن توقفت عن الاشتراك؟
    يهبط حسابك إلى الخطة المجانية — تبقى قائمة QR الخاصة بك حية ويستطيع العملاء مواصلة الطلب حتى 50 طلبًا شهريًا ضمن الحدود المجانية. تُحفظ قائمتك وعلامتك التجارية وسجل طلباتك وإعداداتك، ويُعاد تفعيل كل شيء عند الاشتراك مجددًا.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

إن لم يجب الدليل عن سؤالك، يمكن لفريقنا مراجعة حسابك معك. نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.