إدارة الفروع · ٦ دقائق قراءة
التقارير وأداء الفروع
استخدم تقارير الإيرادات والأصناف الأكثر مبيعًا وساعات الذروة وحجم الطلبات لفهم كل فرع، وقارن المواقع جنبًا إلى جنب، واطبع تقارير نظيفة للاجتماعات.
لمن هذا الدليل
المُلّاك والمديرون الذين يراجعون أداء الأعمال.
ما الذي تغطيه التقارير
افتح "التقارير" في الشريط الجانبي للوحة التحكم. ولأن كل طلب يمر عبر DashDine — من هاتف العميل عبر المطبخ حتى التسليم — تعكس التقارير خدمتك الفعلية لا التقديرات.
إيرادات الطلبات خلال الفترة المحددة، لتتابع الإجماليات والاتجاهات.
أصناف قائمتك الأفضل مبيعًا مرتبةً. تخبرك بما تبرزه وما تجهّز منه أكثر وما تفكر في إيقافه.
متى تصل الطلبات فعليًا خلال اليوم. الأساس لقرارات التوظيف والتحضير.
أعداد الطلبات عبر الزمن، بما في ذلك توزيعها على أنواع الطلب.
عرض جنبًا إلى جنب للفروع لترى أي موقع ينمو وأيها يحتاج إلى اهتمام.
قراءة التقارير لكل فرع
التقارير مرتبطة بالفرع، فأرقام كل موقع تعكس خدمته الخاصة. اختر الفرع والنطاق الزمني، ثم اقرأ الاتجاه لا يومًا واحدًا — ثلاثاء هادئ مجرد ضوضاء، أما ثلاثة أيام ثلاثاء هادئة متتالية فهي نمط.
مقارنة الفروع
- استخدم مقارنة أداء الفروع لوضع المواقع جنبًا إلى جنب من حيث الإيرادات وحجم الطلبات، بدلًا من فحص كل فرع على حدة.
- قارن المتشابه بالمتشابه: لفرع المول وفرع الشارع ساعات ذروة مختلفة، فقارن كل فرع بفترته السابقة إضافة إلى مقارنته بأشقائه.
- عندما تختلف الأصناف الأكثر مبيعًا في فرع اختلافًا حادًا عن فرع آخر، تحقق مما إذا كانت القائمة أو الأسعار أو الصور مختلفة — غالبًا ما تكون الفجوة تشغيلية لا فجوة طلب.
استخدام ساعات الذروة لتخطيط الخدمة
- جدول توظيف المطبخ والمُوصّلين حول نوافذ الذروة الفعلية لا المفترضة — كثيرًا ما يُظهر التقرير أن وقت الازدحام يبعد ثلاثين إلى ستين دقيقة عما يتوقعه المُلّاك.
- قارن ساعات الذروة بين الفروع قبل مشاركة الموظفين بين المواقع المتقاربة.
- بعد تغيير القائمة أو الساعات، راقب ساعات الذروة وحجم الطلبات للأسبوعين التاليين لتأكيد الأثر.
تقارير جاهزة للطباعة
التقارير جاهزة للطباعة: استخدم وظيفة الطباعة في متصفحك على عرض التقرير للحصول على نسخة نظيفة قابلة للطباعة أو احفظها بصيغة PDF. هذه أسرع طريقة لإحضار الأرقام إلى اجتماع شركاء، أو مشاركة نتائج الشهر مع مدير فرع، أو الاحتفاظ بسجل ورقي.
أسئلة شائعة
هل يمكنني رؤية كل الفروع في تقرير واحد؟
تعرض مقارنة أداء الفروع مواقعك جنبًا إلى جنب. أما بقية التقارير فمرتبطة بالفرع، فتراجع تفاصيل كل موقع على حدة.ما مدى حداثة الأرقام؟
تُبنى التقارير من بيانات طلباتك الحية، فهي تعكس الطلبات لحظة إنشائها وإتمامها.كيف أصدّر تقريرًا؟
استخدم العرض الجاهز للطباعة: اطبعه مباشرة أو اختر "حفظ بصيغة PDF" في نافذة الطباعة في متصفحك.